Για το περιστατικό ενημερώθηκε από την πρώτη στιγμή ο ΕΟΔΥ, ο οποίος βρίσκεται σε επικοινωνία τόσο με το νοσοκομείο Ιωαννίνων όσο και με το εργαστήριο που εντόπισε τον συγκεκριμένο ιό.
Σε επικοινωνία του ΑΠΕ-ΜΠΕ με το νοσοκομείο Καστοριάς διευκρινίστηκε ότι ο συγκεκριμένος ασθενής δεν πέρασε από τα εξωτερικά ιατρεία ή τα επείγοντα του νοσοκομείου, επισημαίνοντας παράλληλα ότι το περιστατικό είναι μεμονωμένο και δεν συντρέχει λόγος ανησυχίας στους κατοίκους.