Ενδεικτικά είναι τα στοιχεία για το 2025 της πλατφόρμας Skroutz, ενός από τα μεγαλύτερα marketplace στη χώρα μας. Σύμφωνα με αυτά, η αυξητική τάση των ηλεκτρονικών αγορών των Ελλήνων καταναλωτών το περασμένο έτος, επιβεβαιώνουν τη δυναμική του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα το οποίο κατέγραψε αύξηση του αριθμού παραγγελιώνη οποία φτάνει το 21%, σε σύγκριση με το 2024 και με τη μέση αξία παραγγελίας να ξεπερνά τα 52 ευρώ.
Ψηλά στη λίστα ψηφιακών αγορών περιοχές της Κεντρικής Μακεδονίας
Σε γεωγραφικό επίπεδο, τέσσερις από τις δέκα περιοχές με τη μεγαλύτερη ψηφιακή αγοραστική κίνηση βρίσκονται στη Κεντρική Μακεδονία. Πιο αναλυτικά, τα μεγάλα αστικά κέντρα, Αττική και Θεσσαλονίκη, διατήρησαν την πρωτιά στην αγοραστική κίνηση και το 2025. Στην πρώτη πεντάδα των νομών με τις περισσότερες αγορές πανελλαδικά βρέθηκαν επίσης οι νομοί Σερρών, Ηρακλείου και Κοζάνης, ενώ την πρώτη δεκάδα συμπλήρωσαν, οι νομοί Αχαΐας, Ρεθύμνου, Λάρισας, Πιερίας και Κιλκίς.
Η αύξηση της χρήση του διαδικτύου για ψηφιακές αγορές επιβεβαιώνεται και από τα στοιχεία της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛΣΤΑΤ) τα οποία κατέγραψαν ότι το 69,2% του πληθυσμού ηλικίας 16 - 74 ετών που έχουν χρησιμοποιήσει, έστω και μία φορά, το διαδίκτυο, πραγματοποίησαν, κατά το Α΄ τρίμηνο του 2025, κάποια ηλεκτρονική αγορά αγαθών ή υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου, για προσωπική χρήση.
Η αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου σε επίπεδο σχεδόν δεκαετίας είναι αλματώδης, καθώς έχει υπερδιπλασιαστεί σε σύγκριση με το 2024, όταν ήταν στο 29,5%. Σε ετήσια σύγκριση, η αύξηση που καταγράφηκε το Α΄ τρίμηνο του περσινού έτους σε σύγκριση με το ανάλογο διάστημα του 2024 (62,8%) ήταν 6,4%.
Τι επιλέγουν οι Έλληνες για τις ψηφιακές τους αγορές
Ενδιαφέρον έχουν τα στοιχεία για τις αγορές ανά είδος ή εμπόρευμα και υπηρεσία, που πραγματοποίησαν οι Έλληνες μέσα από τις ψηφιακές τους συσκευές.
Σχετικά με τις προτιμήσεις τους για αγορά υπηρεσιών, η συμμετοχή σε πολιτιστικές και αθλητικές δράσεις πλέον χαρακτηρίζεται από ψηφιακή αγορά, καθώς στην έρευνα της ΕΛΣΤΑΤ, το Α΄ τρίμηνο του 2025, βρέθηκε στην πρώτη θέση, με το 61,8% να αγοράζει ή να παραγγέλνει μέσω διαδικτύου εισιτήρια για πολιτιστικά ή αθλητικά γεγονότα, όπως και για αναψυχή (κινηματογράφο, θέατρο, συναυλίες).
Η τάση για αγορά υπηρεσιών μέσω διαδικτύου επιβεβαιώνεται και από το 53,6% το οποίο αγόρασε υπηρεσίες μεταφοράς ή μετακίνησης από επιχειρήσεις μέσων μαζικής μεταφοράς, όπως ΚΤΕΛ, αστικές συγκοινωνίες, εταιρείες ταξί (συμπεριλαμβανομένης της UBER), αεροπορικές και ακτοπλοϊκές εταιρείες και άλλες ανάλογες υπηρεσίες.
Πολύ ψηλά στη λίστα αγορών βρίσκονται και οι ψηφιακές συναλλαγές για υπηρεσίες καταλύματος από επιχειρήσεις, όπως ξενοδοχεία ή ταξιδιωτικά πρακτορεία, με το 40,9% να τις πραγματοποιεί ψηφιακά.
Στα αμιγώς εμπορικά προϊόντα τα στοιχεία της Skroutz, είναι ενδεικτικά για τις αγοραστικές συνήθειες των Ελλήνων και το τι προτιμούν να ψωνίζουν από ψηφιακές πλατφόρμες.
Η πιο δημοφιλής αναζήτηση στο Skroutz ήταν τα κινητά τηλέφωνα, με τα αθλητικά παπούτσια να ακολουθούν.
Ωστόσο, οι κατηγορίες που κατέγραψαν τη μεγαλύτερη αύξηση πωλήσεων σε σχέση με το 2024 ήταν «Υγεία και Ομορφιά» κατά 22%, «Σπίτι-Κήπος» +21%, «Τεχνολογία» +19% και η «Μόδα» τα προϊόντα της οποίας κατέγραψαν αύξηση αναζητήσεων κατά 12%.
Αύξηση τζίρου κατά 22% στις επιχειρήσεις του Skroutz
Η αύξηση της χρήσης του διαδικτύου για ηλεκτρονικές αγορές, έχει επιφέρει και σημαντική αύξηση τζίρου στις επιχειρήσεις που πωλούν τα προϊόντα τους μέσω μεγάλων marketplace όπως το Skroutz. Οι επιχειρήσεις που συνεργάζονται μαζί του είδαν τους τζίρους τους να αυξάνονται κατά μέσο όρο 22%, με 1.400 από αυτές να σημειώνουν εξαψήφιο νούμερο, ξεπερνώντας τις 100.000 ευρώ σε ετήσιο κύκλο εργασιών.
Χρήση διαδικτύου από 9 στους 10 Έλληνες
Η ανοδική τάση του ηλεκτρονικού εμπορίου και των ψηφιακών συναλλαγών έρχεται σε απόλυτη συνάρτηση με την αύξηση της χρήσης του διαδικτύου στη χώρα μας, με τα ποσοστά πλέον να είναι συντριπτικά. Περίπου 9 στα 10 νοικοκυριά πλέον έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, με τα στοιχεία της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής να δείχνουν ότι το 88,7% των νοικοκυριών έχουν πρόσβαση από την κατοικία τους. Το ποσοστό της αύξησης σε σύγκριση με το 2014 είναι κατά23,1 ποσοστιαίες μονάδες.
Παράλληλα, το ποσοστό του πληθυσμού ηλικίας 16 - 74 ετών έκανε χρήση του διαδικτύου κατά το Α΄ τρίμηνο του 2025, αγγίζει το 90% και ανέρχεται στο 89,2% του πληθυσμού, καταγράφοντας αύξηση 2,9 ποσοστιαίες μονάδες σε σύγκριση με το 2024 και 22,4% σε σύγκριση με το 2015.
