Σύμφωνα με τις τοπικές αρχές, η κρίση φαίνεται να προκλήθηκε όταν διαπιστώθηκε διαρροή σε βασικό αγωγό ύδρευσης κοντά σε αστυνομικό φυλάκιο της περιοχής. Στο ίδιο σημείο είχε κατασκευαστεί τουαλέτα, γεγονός που, όπως εκτιμάται, οδήγησε στη μόλυνση του δικτύου και στη διάδοση του προβλήματος στους κατοίκους.
Όπως δήλωσε ο διοικητικός υπάλληλος Σράβαν Βέρμα, οι αρμόδιες υπηρεσίες έχουν κινητοποιηθεί άμεσα, στέλνοντας ιατρικά κλιμάκια για ελέγχους από σπίτι σε σπίτι. Παράλληλα, διανέμονται δισκία χλωρίου στους κατοίκους, προκειμένου να περιοριστεί η επιβάρυνση του νερού και να αποφευχθούν νέα κρούσματα.
Το περιστατικό προκαλεί ιδιαίτερη ανησυχία, καθώς η Ιντόρε θεωρούνταν μέχρι πρόσφατα πρότυπο υγιεινής, έχοντας αναδειχθεί ως η πιο καθαρή πόλη της Ινδίας για οκτώ συνεχόμενα χρόνια στην εθνική κατάταξη καθαριότητας. Οι έρευνες για τα ακριβή αίτια της μόλυνσης συνεχίζονται.
