Οι Αρχές δεν αποκάλυψαν την ταυτότητα των θυμάτων ούτε την εθνικότητά τους, αλλά ανέφεραν ότι μεταξύ των νεκρών υπάρχουν και αλλοδαποί. Πέντε άτομα τραυματίστηκαν σοβαρά, σύμφωνα με τον εκπρόσωπο.
«Είναι μια τραγική μέρα για την πόλη μας. ... Η Λισαβόνα πενθεί, είναι ένα τραγικό, τραγικό περιστατικό», δήλωσε στους δημοσιογράφους ο δήμαρχος της πορτογαλικής πρωτεύουσας, Κάρλος Μοέντας.
Η πορτογαλική κυβέρνηση κήρυξε την Πέμπτη ημέρα εθνικού πένθους.
Πλάνα από τον τόπο του ατυχήματος έδειξαν το κατεστραμμένο κίτρινο τελεφερίκ, που μεταφέρει επιβάτες πάνω-κάτω σε μια απότομη πλαγιά στην πορτογαλική πρωτεύουσα. Οι διασώστες έβγαζαν ανθρώπους από τα συντρίμμια.
Ο πρόεδρος Μαρσέλο Ρεμπέλο ντε Σούζα εξέφρασε τη λύπη του για το τραγικό ατύχημα σε μια δήλωση, εκφράζοντας την ελπίδα ότι οι Αρχές θα διαπιστώσουν σύντομα τα αίτια της σύγκρουσης. Οι αστυνομικοί ερευνητές επιθεωρούσαν τον τόπο του ατυχήματος και η εισαγγελία ανακοίνωσε ότι θα ξεκινήσει επίσημη έρευνα, όπως συνηθίζεται σε ατυχήματα των Μέσων Μαζικής Μεταφοράς.
Η γραμμή, που άνοιξε το 1885, συνδέει το κέντρο της Λισαβόνας κοντά στην πλατεία Restauradores με το Bairro Alto (Άνω Συνοικία), γνωστό για τη ζωντανή νυχτερινή ζωή του.
Είναι μία από τις τρεις γραμμές τελεφερίκ που λειτουργεί η δημοτική εταιρεία δημόσιων μεταφορών Carris και χρησιμοποιείται τόσο από τουρίστες όσο και από κατοίκους της περιοχής.
Η Carris δήλωσε σε ανακοίνωσή της ότι «έχουν τηρηθεί όλα τα πρωτόκολλα συντήρησης», συμπεριλαμβανομένων των μηνιαίων και εβδομαδιαίων προγραμμάτων συντήρησης και των καθημερινών επιθεωρήσεων.
Η γραμμή Gloria μεταφέρει περίπου 3 εκατομμύρια άτομα ετησίως, σύμφωνα με το δημαρχείο.
Τα δύο βαγόνια της, το καθένα με χωρητικότητα περίπου 40 ατόμων, είναι συνδεδεμένα στα αντίθετα άκρα ενός καλωδίου έλξης, με την έλξη να παρέχεται από ηλεκτρικούς κινητήρες στα δύο βαγόνια.
Το βαγόνι στο κάτω μέρος της γραμμής δεν υπέστη φαινομενικά ζημιές, αλλά βίντεο από μάρτυρες που μεταδόθηκε από το CNN Portugal έδειξε ότι κλονίστηκε βίαια όταν το άλλο εκτροχιάστηκε και αρκετοί επιβάτες πήδηξαν από τα παράθυρά του και οι άνθρωποι φώναζαν.
Ένας εκπρόσωπος του υπουργείου Εξωτερικών, Κοινοπολιτείας και Ανάπτυξης της Βρετανίας δήλωσε ότι βρίσκεται σε επαφή με τις τοπικές αρχές και είναι έτοιμος «να παράσχει προξενική βοήθεια σε περίπτωση που υπάρχουν Βρετανοί υπήκοοι που έχουν πληγεί».
