Η απόφαση για τον μετασχηματισμό των Ελληνικών Ταχυδρομείων, με την αναστολή λειτουργίας 204 καταστημάτων και την εφαρμογή του μοντέλου «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον», ανήκει ακριβώς σε αυτήν την κατηγορία. Είναι δύσκολη, καθώς «αγγίζει» τοπικές κοινωνίες και συνήθειες δεκαετιών, αλλά απολύτως αναγκαία, η οποία λαμβάνεται με γνώμονα το μέλλον τον ΕΛΤΑ και όχι το όποιο πολιτικό κόστος. Γιατί, στο σημείο που βρισκόμαστε, αν κάτι χρειάζεται σήμερα η χώρα, είναι πολιτικές δυνάμεις που έχουν το θάρρος να λένε την αλήθεια και να παίρνουν δύσκολες αποφάσεις ενεργώντας με ευθύνη.
Οι αντιδράσεις στη Βόρεια Ελλάδα για τη συγκεκριμένη απόφαση είναι έντονες αφού από τα 204 ταχυδρομεία που επηρεάζονται σχεδόν το ένα τέταρτο αφορά τη Μακεδονία και τη Θράκη, από τη Σιάτιστα και τη Νέα Μηχανιώνα, μέχρι τη Σαμοθράκη και το Σουφλί. Πιο συγκεκριμένα πρόκειται για τα καταστήματα Αγίας Τριάδας και Αγίου Αθανασίου, Αλεξάνδρειας, Άργους Ορεστικού, Αριδαίας, Αρναίας, Ασβεστοχωρίου, Βελβεντού, Βιομηχανικής Περιοχής Θεσσαλονίκης, Δάφνης Αγίου Όρους, Δεσκάτης, Δικαστικού Μεγάρου Θεσσαλονίκης, Ελευθερούπολης, Εύλαλου Ξάνθης, Ιερισσού, Ιωνίας, Καλαμπακίου Δράμας, Καλοχωρίου, Κασσανδρείας, Κρηνίδων Καβάλας, Λεπτοκαρυάς και Λιμεναρίων Θάσου. Επίσης Λιτοχώρου, Μεταξάδων Έβρου, Νεάπολης Κοζάνης, Νέας Ζίχνης, Νέας Καλλικράτειας, Νέας Μηχανιώνας, Νέας Φιλαδέλφειας, Νικήτης, Ξυλαγανής Ροδόπης, Πανεπιστημιούπολης Θεσσαλονίκης, Πανοράματος, Παρανεστίου, Προσοτσάνης, Πυλαίας, Σερβίων, Σιάτιστας, Σιδηροκάστρου Σερρών, Σκύδρας, Σουφλίου, Σταυρούπολης Ξάνθης, Συκεών, Τυχερού Έβρου και Χαλάστρας.
Κόστιζαν 150.000 ευρώ το χρόνο στους φορολογούμενους
Όμως, ας δούμε την αλήθεια κατάματα και ας είμαστε ρεαλιστές. Αναμφίβολα, για ολόκληρες δεκαετίες, τα ΕΛΤΑ αποτελούσαν έναν εμβληματικό δημόσιο οργανισμό με κοινωνική αποστολή. Όμως, η εποχή άλλαξε και μαζί της οι ανάγκες. Ο όγκος της παραδοσιακής αλληλογραφίας μειώθηκε δραματικά, οι υπηρεσίες έγιναν ψηφιακές, ο ανταγωνισμός αυξήθηκε. Παρ’ όλα αυτά, το δίκτυο των φυσικών καταστημάτων παρέμενε υπερδιογκωμένο και ζημιογόνο. Σύμφωνα με τα ίδια τα οικονομικά στοιχεία των ΕΛΤΑ, λιγότερο από το 10% των εσόδων προερχόταν από τα κατά τόπους καταστήματα, ενώ αυτά «παρήγαγαν» το 45% του ετήσιου κόστους. Με απλά μαθηματικά κάθε κατάστημα στοίχιζε στους φορολογούμενους έως και 150.000 ευρώ τον χρόνο, χωρίς ουσιαστική δραστηριότητα.
Πιο γρήγορα, πιο εύκολα, χωρίς κανείς να χάσει τη δουλειά του
Η εύκολη λύση θα ήταν η αλήθεια να κρυφτεί κάτω από το χαλί και να παραμείνουν όλα ως έχουν. Αντί, όμως, για αυτήν την ανούσια προσέγγιση, που θα μεταβίβαζε το πρόβλημα στο άμεσο μέλλον, η πολιτεία επέλεξε την ευθύνη της πραγματικότητας προχωρώντας στον εξορθολογισμό του Οργανισμού, διασφαλίζοντας παράλληλα τη συνέχιση της υπηρεσίας για κάθε πολίτη, σε κάθε γωνιά της χώρας.
Επί της ουσίας η νέα φιλοσοφία των «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον» δεν καταργεί την παρουσία του ταχυδρόμου, αλλά την εκσυγχρονίζει. Με 1.400 ταχυδρόμους, 500 συνεργάτες και 400 διανομείς, πλήρως εξοπλισμένους με ψηφιακά μέσα, οι υπηρεσίες φτάνουν πια στην πόρτα του πολίτη. Από την πληρωμή λογαριασμών μέχρι την αποστολή δεμάτων και την παράδοση συντάξεων, όλα γίνονται πιο εύκολα και πιο γρήγορα για τον κάθε πολίτη, ακόμη και στις πιο απομακρυσμένες περιοχές. Και όλα αυτά χωρίς να χάσει κανένας τη δουλειά του.
Η πολιτική υποκρισία της αντιπολίτευσης
Απέναντι σε αυτήν την ρεαλιστική προσέγγιση οι «κραυγές» της αντιπολίτευσης περί «ιδιωτικών συμφερόντων» δεν πείθουν κανένα γιατί πολύ απλά όσοι διαχειρίστηκαν τα ΕΛΤΑ στο παρελθόν τα άφησαν με ελλείμματα, χωρίς προσωπικό και χωρίς καμία στρατηγική. Για παράδειγμα, ο ΣΥΡΙΖΑ, επί τέσσερα χρόνια, συντήρησε ένα προβληματικό μοντέλο λειτουργίας, χωρίς να κάνει το παραμικρό για να αλλάξει την υπάρχουσα κατάσταση. Σήμερα παριστάνει τον προστάτη του δημόσιου χαρακτήρα ενός οργανισμού που ο ίδιος άφησε να απαξιωθεί. Αυτός είναι ο ορισμός της πολιτικής υποκρισίας, διότι δεν εξηγείται διαφορετικά ότι εκείνοι που επί χρόνια έκλειναν τα μάτια μπροστά στην απαξίωση των ΕΛΤΑ, τώρα καταγγέλλουν όσους επιχειρούν να νοικοκυρέψουν τα οικονομικά και να διασφαλίσουν τη βιωσιμότητα του φορέα.
Όχι στα φοβικά σύνδρομα του χθες
Η αλήθεια είναι ότι η χώρα δεν μπορεί να συνεχίσει τη διαιώνιση λαθών του χθες. Ο στενός και ευρύτερος δημόσιος τομέας χρειάζεται μετασχηματισμό, νέες μεθόδους και πρωτίστως ρεαλισμό. Σε τελική ανάλυση η Ελλάδα του 2030 δεν μπορεί να πορεύεται με φοβικά σύνδρομα. Όπως δεν μπορεί να πορεύεται και με πολιτικούς που υπόσχονται να μην αλλάξει τίποτα μόνο και μόνο για να χτυπήσουν φιλικά τις πλάτες των ψηφοφόρων τους και στη συνέχεια να ζητήσουν το σταυρό τους. Η λογική του βουλευτή «Καλοχαιρέτα» δεν προσφέρει καλές υπηρεσίες στη χώρα. Σε τελική ανάλυση, η δύναμη της αλήθειας είναι τελικά η πιο στέρεη βάση για να οικοδομηθεί ένα καλύτερο μέλλον. Και αυτό που χρειάζονται σήμερα τα ΕΛΤΑ και η χώρα συνολικά δεν είναι οι συναισθηματισμοί, αλλά η αποφασιστικότητα, η ευθύνη και η διορατικότητα. Γιατί, οι δύσκολες αποφάσεις είναι αυτές που δείχνουν το μέλλον.
