Οι 11 συνολικά βραβεύσεις αναδεικνύουν τη διαχρονική επένδυση της εταιρείας στην ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και στην αξιοποίηση της τεχνολογίας και των δεδομένων, σε μια εποχή όπου η σημασία τους είναι καθοριστική για τη ουσιαστική κατανόηση των σύγχρονων αναγκών των καταναλωτών.
Παράλληλα, επιβεβαιώνεται η δέσμευση της εταιρείας να προσφέρει προσωποποιημένες, αποδοτικές και καινοτόμες λύσεις, τόσο στους πελάτες των My market, όσο και στους επαγγελματίες πελάτες των METRO Cash & Carry.
Αναλυτικά, οι διακρίσεις που απέσπασε είναι οι εξής:
• Gold βραβείο στην κατηγορία Best in B2B για την υποψηφιότητα «Η πλατφόρμα Eshop METRO Cash & Carry γίνεται το δεξί χέρι κάθε επαγγελματία». Η διαρκής εξέλιξη του ηλεκτρονικού καταστήματος επιβεβαιώνει τον ρόλο του ως ένα ολοκληρωμένο και αποδοτικό εργαλείο που στηρίζει έμπρακτα τον επαγγελματία.
• Gold βραβείο στην κατηγορία Best Last Mile Delivery για την υποψηφιότητα «My market Saver Pass: Η λύση στα μεταφορικά!». Μια καινοτόμο υπηρεσία για το online grocery που προσφέρει ευελιξία και ουσιαστικό όφελος στον πελάτη.
• Gold βραβείο στην κατηγορία The Most Effective Investment για την υποψηφιότητα «Τα My market ενώνουν δυνάμεις με Microsoft & Pobuca για τον πελάτη του αύριο». Μέσα από στρατηγικές συνεργασίες και αξιοποίηση προηγμένων τεχνολογικών λύσεων, η εταιρεία επενδύει σε ένα data-driven μοντέλο που ενισχύει την εμπειρία πελάτη.
• Silver βραβείο στην κατηγορία Best Use of Email & Marketing Automation for an e-shop/e-business για την υποψηφιότητα «Open to click ή Click to open? Ιδού η απορία σ’ έναν B2B κόσμο!». Μια καινοτόμα προσέγγιση στο B2B email marketing που συνδυάζει στρατηγική σκέψη, αυτοματοποίηση και εμπορική απόδοση.
• Silver βραβείο στην κατηγορία Effective in-house E-commerce Team για την υποψηφιότητα «Η δύναμη της ομάδας πίσω από κάθε click!». Μια διάκριση που αναγνωρίζει τη δυναμική, την εξειδίκευση και τη συνεργασία της in-house ομάδας eCommerce της METRO.
• Bronze βραβείο στην κατηγορία Best Use of eCommerce Personalization για την υποψηφιότητα «Από τη φυσική σχέση εμπιστοσύνης στην προσωποποιημένη online εμπειρία των επαγγελματιών METRO Cash & Carry».
• Bronze βραβείο στην κατηγορία Best Customer Retention and Churn Reduction για την υποψηφιότητα «Από την Απώλεια στην Αφοσίωση: Μια RFM-Κεντρική Στρατηγική για Μείωση Churn και Ενίσχυση Retention». Μια data-driven στρατηγική που μετατρέπει τα insights σε ουσιαστική πιστότητα.
• Bronze βραβείο στην κατηγορία Best Last Mile Delivery για την υποψηφιότητα «My market Speedy: νέα εποχή στο delivery». Μια υπηρεσία που ενισχύει την ταχύτητα και την αξιοπιστία στην εξυπηρέτηση του σύγχρονου καταναλωτή.
• Bronze βραβείο στην κατηγορία Best Use of Email & Marketing Automation for an e-shop/e-business για την υποψηφιότητα «Απόδοση, Προσωποποίηση & Εμπορικότητα, όλα μέσω email». Η αξιοποίηση του email ως μοχλού εμπορικής ανάπτυξης και προσωποποιημένης επικοινωνίας.
• Bronze βραβείο στην κατηγορία Best Use of Data Insights & Marketing Analytics for an e-shop/e-business για την υποψηφιότητα «Το email marketing γίνεται εργαλείο προσωποποίησης και κερδοφορίας για τον πελάτη Λιανικής».
• Bronze βραβείο στην κατηγορία Καινοτομία Ηλεκτρονικού Επιχειρείν για την υποψηφιότητα «My market Saver Pass: Η λύση στα μεταφορικά!». Μια λύση που απαντά στις ανάγκες, δημιουργώντας προστιθέμενη αξία στην online αγοραστική εμπειρία.
