Η πολιτική ηγεσία του υπουργείου Υγείας παρουσίασε το νέο εργαλείο και έδωσε αναλυτικές οδηγίες για τη λειτουργία του.
Ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης δήλωσε ότι σήμερα, πρώτη μέρα λειτουργία του συστήματος αξιολόγησης των υπηρεσιών του ΕΣΥ από τους πολίτες εστάλησαν 2.312 SMS σε ασθενείς που πήραν εξιτήριο την περασμένη Τετάρτη.
Σχετικά με τη λειτουργία του τετραψήφιου αριθμού, «1566», ο υπουργός είπε ότι θα είναι πανελλαδική και θα αφορά όλα τα θέματα των υπηρεσιών Υγείας.
Η ανάπτυξη και λειτουργία του μηχανισμού συντονισμού πλοήγησης και πολυκαναλικής εξυπηρέτησης του υπουργείου Υγείας θα αντικαταστήσει όλες τις άλλες τηλεφωνικές γραμμές για υπηρεσίες Υγείας, που είναι περίπου 100. Η μόνη γραμμή που παραμένει είναι το 166.
Οι πολίτες από οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδας θα μπορούν να παίρνουν πληροφορίες εντελώς δωρεάν για τις υπηρεσίες του ΕΣΥ, τα εξωτερικά ιατρεία, τα ραντεβού τους με γιατρούς, καθώς και πληροφορίες που αφορούν εξετάσεις και φάρμακα. Ακόμα και για την αποστολή φαρμάκων υψηλού κόστους στο σπίτι.
«Το υπουργείο Υγείας αξιοποιώντας τους πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης αλλάζει το ΕΣΥ», δήλωσε ο Άδωνις Γεωργιάδης. Σημείωσε ότι το «1566» γίνεται ο ένας δωρεάν για τους πολίτες τηλεφωνικός αριθμός που αφορά τις υπηρεσίες υγείας στην Ελλάδα. Εξήγησε ότι η ιδέα γεννήθηκε από το «1535» που λειτουργεί στο υπουργείο Εργασίας, που άλλαξε τα πάντα στην επαφή με τον πολίτη.
Σύμφωνα με τον υπουργό, δεν θα απευθύνεται μόνο ο πολίτης στο 1566 αλλά και το 1566 θα ενημερώνει τους πολίτες για υπηρεσίες που δικαιούνται (απογευματινά χειρουργεία, προληπτικές εξετάσεις), προσθέτοντας ότι πρόκειται για ένα ισχυρό εργαλείο που θα εξελίσσεται στην πορεία.
Από την πλευρά του ο αναπληρωτής υπουργός Οικονομικών, Νίκος Παπαθανάσης αναφέρθηκε στη συνεργασία με το υπουργείο Υγείας για την υλοποίηση έργων που βελτιώνουν την καθημερινότητα του πολίτη, σημειώνοντας χαρακτηριστικά ότι το 14% των πόρων του Ταμείου Ανάκαμψης κατευθύνονται σε ανάλογα έργα. Αναφερόμενος στη νέα γραμμή ο κ. Παπαθανάσης είπε ότι θα προσφέρει πληροφόρηση και εξυπηρέτηση και καθολική πρόσβαση των πολιτών σε υπηρεσίες υγείας.
Ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους ανέφερε ότι το «1566» είναι ο τρόπος να κάνουμε το ΕΣΥ προσβάσιμο σε όλους.
Η πλήρης ανάπτυξη του νέους συστήματος της τηλεφωνικής γραμμής «1566» περιλαμβάνει τρεις φάσεις και σε πλήρη εφαρμογή θα είναι έτοιμο τον επόμενο χρόνο.
