Στη σύνδεση τεχνολογίας και σύγχρονου μοντέλου διοίκησης επιχειρεί να στηριχθεί ο Δήμος Αλεξάνδρειας, επιδιώκοντας να αναβαθμίσει τόσο την εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων όσο και την εσωτερική λειτουργία των υπηρεσιών του. Σε συνέντευξή του στα Μακεδονικά Νέα, ο Δήμαρχος Αλεξάνδρειας Παναγιώτης Γκυρίνης περιγράφει έναν σχεδιασμό που φιλοδοξεί να καταστήσει τον Δήμο ικανό να αντιδρά και να αξιοποιεί τις σύγχρονες προκλήσεις.
Στο επίκεντρο της συνέντευξης βρίσκεται η πράξη «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Δήμου Αλεξάνδρειας», ένα έργο σχεδόν 1 εκατ. ευρώ που περιλαμβάνει συνολικά 11 ψηφιακές παρεμβάσεις σχεδόν σε όλο το φάσμα λειτουργίας του Δήμου.
Στον πυρήνα του έργου περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, «έξυπνα» συστήματα ενεργειακής διαχείρισης για 70 δημοτικά και σχολικά κτίρια, ο «έξυπνος οδηγός πόλης» με καταγραφή των τοπικών επιχειρήσεων, αλλά και ψηφιακά εργαλεία διαβούλευσης και διοικητικής οργάνωσης.
Ο κ. Γκυρίνης μιλάει για το περιεχόμενο της παρέμβασης, τη φιλοσοφία που τη συνοδεύει και το αποτύπωμα που μπορεί να έχει στην καθημερινή λειτουργία του Δήμου. Τοποθετείται εξάλλου για το πού βρίσκεται σήμερα η διαδικασία, για το πώς η δημοτική αρχή αντιλαμβάνεται τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό, αλλά και για το αν οι νέες εφαρμογές μπορούν να αλλάξουν ουσιαστικά την επαφή του πολίτη με τις υπηρεσίες.
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται και στα ΚΕΠ, τα οποία αποτελούν το πιο άμεσο σημείο επαφής του δημότη με τη διοίκηση, ειδικά για όσους δεν έχουν ευχέρεια με τα ψηφιακά μέσα. Παράλληλα, ο Δήμαρχος Αλεξάνδρειας συνδέει τον ψηφιακό μετασχηματισμό με τη γενικότερη κατεύθυνση του Δήμου για τα επόμενα χρόνια.
Ο κ. Γκυρίνης, τέλος, αναφέρεται και στη διαδικασία κατάρτισης του Τοπικού Πολεοδομικού Σχεδίου (ΤΠΣ) που είναι σε εξέλιξη και το οποίο χαρακτηρίζει απαιτητικό εγχείρημα, ζητώντας ταυτόχρονα μακρόπνοη προσέγγιση ώστε ο Δήμος να μην βρεθεί «εκτός τόπου και χρόνου» στα επόμενα χρόνια.
Ακολουθεί το πλήρες κείμενο της συνέντευξης του κ. Παναγιώτη Γκυρίνη στον Αλέξανδρο Αλεξιάδη:
Ο Δήμαρχος Αλεξάνδρειας κ. Παναγιώτης Γκυρίνης
- O Δήμος Αλεξάνδρειας έκανε ένα μεγάλο βήμα προς την κατεύθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού, με στόχο να αλλάξει την καθημερινότητα του πολίτη και των υπηρεσιών. Είναι για εσάς ένα τεχνολογικό έργο ή ένα νέο, ένα σύγχρονο μοντέλο διοίκησης;
Είναι και τα δύο. Η γενικότερη πράξη στην οποία προχωράμε, περιλαμβάνει την υλοποίηση 11 δράσεων προμήθειας και εγκατάστασης απαραίτητου λογισμικού και εξοπλισμού.
Η πρώτη δράση είναι τα έξυπνα συστήματα ενεργειακής διαχείρισης των δημοτικών και σχολικών κτιρίων. Ο στόχος αυτής της δράσης είναι η εξοικονόμηση ενέργειας και η μείωση του ενεργειακού αποτυπώματος των δημοτικών κτιρίων, κάτι που είναι απαραίτητο τώρα πλέον να υπάρχει.
Μια άλλη δράση είναι ο έξυπνος οδηγός πόλης του Δήμου. Ολόκληρου, βέβαια, με καταγραφή όλων των τοπικών επιχειρήσεων. Επίσης, το σύστημα διαχείρισης δημοτικών κοιμητηρίων και η ψηφιοποίηση των φακέλων, κάτι που λείπει και θεωρείται απαραίτητο.
Η πλατφόρμα διαχείρισης των παιδικών σταθμών για να ενημερώνονται οι γονείς με smart εφαρμογή. Μετά έχουμε μια ψηφιακή πλατφόρμα διαχείρισης ευπαθών ομάδων, μια επίσης ψηφιακή πλατφόρμα διαχείρισης των λαϊκών αγορών, ένα σύστημα διαχείρισης ηλεκτρονικών πληρωμών, που είναι και αυτό κάτι που «βάζει τα πράγματα στη θέση τους» σε ό,τι έχει να κάνει με κάποιες οικονομικές συναλλαγές. Επίσης για πολιτιστικές και αθλητικές εκδηλώσεις έχουμε τη διαχείριση ηλεκτρονικού εισιτηρίου, που και αυτό θα συνδράμει τα μέγιστα.
Γενικώς, με όλες αυτές τις δράσεις, ο στόχος είναι η βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων.
- Και για τον Δήμο από ό,τι καταλαβαίνουμε, πολλές από αυτές τις δράσεις αποτελούν «εργαλείο» για την ταχύτερη και καλύτερη λειτουργία των υπηρεσιών.
Βεβαίως κινούνται και προς αυτήν την κατεύθυνση. Με στόχο τώρα την ενίσχυση της της τοπικής συμμετοχικότητας, της διαβούλευσης και της διαφάνειας, θα υπάρχει το ηλεκτρονικό σύστημα διαβούλευσης προϋπολογισμού τεχνικού προγράμματος, το οποίο είναι βασικό για μένα. Το ηλεκτρονικό σύστημα διαβούλευσης κανονιστικών αποφάσεων, και αυτό είναι κάτι το οποίο μπορεί να περνάει για πολλούς «στα ψιλά», αλλά οι κανονιστικές αποφάσεις ρυθμίζουν πολλά πράγματα από την καθημερινότητα του κόσμου και όχι μόνο.
Και επίσης προβλέπεται και ένα ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης και οργάνωσης της διοίκησης και της επιχειρησιακής ικανότητας του Δήμου. Αυτά σε πολύ γενικές γραμμές, όσα προβλέπονται στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού του Δήμου. Είναι ένα πλέγμα δράσεων που πιάνουν σχεδόν όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων του δήμου και των υπηρεσιών προς τους πολίτες.
- Ξεχωρίζετε κάποιες από αυτές τις δράσεις ως τις πλέον σημαντικές;
Όχι. Όλα αυτά που σας προανέφερα, τα βλέπω σαν ένα σύνολο. Η προμήθεια όλων αυτών των νέων εφαρμογών και των τεχνολογικών μέσων, θα βελτιώσουν οπωσδήποτε τη διαχείριση, τη λειτουργικότητα του αστικού περιβάλλοντος και σαφώς θα προκύψουν πιο αποδοτικές, καινοτόμες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες. Όλα αυτά αντιλαμβάνεστε ότι είναι προς όφελος των κατοίκων, των επισκεπτών και των επιχειρήσεων.
- Σε ποια φάση βρίσκεται το έργο σήμερα;
Τελείωσε η διαγωνιστική διαδικασία και ελέγχονται τα δικαιολογητικά των συμμετεχόντων, των υποψηφίων αναδόχων και αναμένεται να γίνει η κατακύρωσή τους για να δούμε παρακάτω ποιος θα προκύψει για να αναλάβει το έργο.
- Στην πράξη τώρα, η επιτυχία του ψηφιακού μετασχηματισμού πώς θα μετρηθεί; Δηλαδή θα έχετε κάποιους δείκτες που θα κρίνετε, όπως οι λιγότερες μετακινήσεις πολιτών, η ταχύτερη διεκπεραίωση, οι περισσότερες ψηφιακές συναλλαγές κλπ;
Κυρίως και όχι μόνο.
- Με τον έξυπνο οδηγό πόλης ο Δήμος γίνεται πιο φιλικός προς την επιχειρηματικότητα. Θα μπορεί να βλέπει δηλαδή και τις ανάγκες που προκύπτουν από την ίδια την αγορά για να παρεμβαίνει κάπου αν χρειαστεί;
Βέβαια. Αυτό είναι κάτι το οποίο θεωρώ ότι πρέπει να υπάρχει σε κάθε Δήμο.
- Η ενιαία φιλοσοφία των δράσεων, είναι ότι «αντιμετωπίζουμε τα πράγματα με την πλέον σύγχρονη νοοτροπία που θα την περάσουμε και στους πολίτες;
Να μην το πω νοοτροπία - που θα πρέπει να γίνει βέβαια - αλλά περισσότερο θα είναι μια κατεύθυνση, η οποία θα σε καθιστά ως Δήμο, ως κοινωνία, ικανό να αντιδράσεις σε όλες τις σύγχρονες εξελίξεις και προκλήσεις. Και να τις εκμεταλλευτείς.
- Τώρα είδαμε παράλληλα πως έγινε και μια ανακαίνιση και ένας εκσυγχρονισμός στα ΚΕΠ
Ναι, σωστά. Έχουν τελειώσει τα ΚΕΠ και έχουν γίνει πραγματικά πολύ σύγχρονα και αισθητικά, αλλά και λειτουργικά.
- Στην πράξη τι έγινε; Άλλαξε απλά το «γκισέ» ή εξελίσσονται σε έναν κόμβο που βοηθάει και καθοδηγεί τους πολίτες;
Έχει βελτιωθεί αυτό που λέτε. Δεν είναι κάτι το τρομακτικό βέβαια, αλλά έχει βελτιωθεί πάρα πολύ.
- Γιατί για τους πολίτες που δεν έχουν ψηφιακές δεξιότητες, νομίζω πως τα ΚΕΠ είναι η πρώτη λύση που απευθύνονται.
Ναι και αυτοί είναι πολλοί. Ακόμη και στα χρόνια μας είναι πολλοί.
Δεν ξέρω τι θα γίνει στα επόμενα χρόνια, ίσως αυτό μειωθεί, αλλά η ύπαρξη όλων αυτών των μέσων που διαθέτουμε, τους εξυπηρετεί.
- Όσον αφορά στα ηλεκτρονικά συστήματα διαβούλευσης, επιζητείτε τη συμμετοχή των πολιτών ή τα βλέπετε ως ένα εργαλείο καλύτερης ενημέρωσης;
Κοιτάξτε, την επιζητούμε γιατί θα έχουμε τη μεγαλύτερη δυνατή συναίνεση και έτσι θα είναι και μειωμένες οι αντιδράσεις όταν οι κανονιστικές θα εφαρμοστούν. «Κύριοι, κυρίες, επικράτησε αυτή η άποψη. Εμείς την υιοθετήσαμε, την κάναμε πράξη». Τώρα αν σε κάποιον δεν αρέσει… Γενικώς η διαβούλευση είναι κάτι το οποίο βελτιώνει τα πράγματα σημαντικά.
- Εκπροσωπεί και την πλειοψηφία των πολιτών με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Σίγουρα. Και αυτό που σας είπα. Μειώνονται οι όποιες αντιδράσεις και καταργεί κάποιους «μετά Χριστόν προφήτες».
- Έχετε ξεκινήσει από το 2025, μια διαδικασία για το Τοπικό Πολεοδομικό Σχέδιο. Είχαν παρουσιαστεί και κάποια εναλλακτικά σενάρια. Σε τι στάδιο βρίσκεται αυτή η διαδικασία;
Είναι ακόμη σε εξέλιξη. Τελειώνει όπου να είναι, αλλά υπάρχει δουλειά. Υπάρχει πολύ δουλειά.
- Είναι δύσκολη η σύνταξη του ΤΠΣ γιατί είναι μεγάλη δουλειά ή γιατί περιλαμβάνει δεδομένα, τα οποία θα επηρεάσουν για πολλά χρόνια μετά την περιοχή;
Είναι πολλές οι δυσκολίες, αλλά υπάρχει και ένας γενικότερος φόβος ή προβληματισμός, - όπως θέλετε, πείτε το - στις δεσμεύσεις που αυτό θα φέρει. Και εκεί θα πρέπει να υπάρχει μια σωστή πρόβλεψη για το πώς θα εξελιχθούν τα πράγματα.
Δεν μπορούμε να πάμε αποκλειστικά με τα σημερινά δεδομένα και σε λίγα χρόνια να είμαστε «εκτός τόπου και χρόνου». Για αυτό θέλει προσοχή, καλή προετοιμασία και τη συνδρομή και όλων όσων γνωρίζουν κάτι περισσότερο για το αντικείμενο.
- Η γενικότερη κατεύθυνση του Δήμου Αλεξάνδρειας για τα επόμενα χρόνια, ποια θέλετε να είναι; Για παράδειγμα, ένας πιο «έξυπνος» Δήμος, ένας πιο αναπτυξιακός;
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός εκ των πραγμάτων, εάν και εφόσον έχει προβλεφθεί σωστά, - και μιλώ για όλους τους Δήμους, δεν μιλώ μόνο για τον Δήμο Αλεξανδρείας - θα καταστήσει λιγότερο ή περισσότερο «έξυπνο» τον Δήμο. Εγώ έτσι το βλέπω.
- Αυτή είναι και η κατεύθυνση που θα θελήσετε να συνεχίσετε και μετά την υλοποίηση του συγκεκριμένου έργου;
Ναι, γιατί αυτό δεν θα τελειώσει. Πολλές παράμετροι από αυτό το εγχείρημα θα διαφοροποιούνται στην πορεία και θα εξελίσσονται. Και θα πρέπει να είμαστε σε θέση να τις παρακολουθούμε, έτσι ώστε να βελτιώνονται.
