Η εταιρεία επισημαίνει πως καταβάλλει προσπάθειες μέσω διαφόρων διαύλων προκειμένου να επαληθεύσει τον ισχυρισμό των Χούθι ότι οι αντάρτες έχουν στα χέρια τους μέλη του πληρώματος.
Παράλληλα, διαβεβαιώνει ότι βρίσκεται σε επικοινωνία με τις οικογένειες των ναυτικών για να τους παρέχει τακτικές ενημερώσεις.
Η Cosmoship Management ανέφερε επίσης ότι έχει ζητήσει από όλα τα πλοία που βρίσκονται στην περιοχή της Ερυθράς Θάλασσας να βοηθήσουν στις έρευνες.